2025-161 Administratief(ve) Assistent(e) – Onthaal – Opnames One Day – Horta/Brien (m/v/x) – 38uur – Contract van onbepaalde duur

Bedrijfsdetails

Het Universitair Verplegingscentrum Brugmann (UVC Brugmann) is een openbaar ziekenhuis binnen het irisnet. Het is uitgerust met een breed ziekenhuisaanbod (drie complementaire sites: Horta, Paul Brien en Koningin Astrid) en beschikt over een specifieke architectuur, die voortdurend evolueert.

Als sterk maatschappelijk betrokken ziekenhuis ijvert het UVC Brugmann ervoor alle patiënten, zonder onderscheid, op elk moment toegang te bieden tot de beste zorg.

Artsen, verpleegkundigen, paramedici, administratief personeel, arbeiders ... er zijn erg uiteenlopende profielen aan het werk in het ziekenhuis en u ontdekt er ook heel verrassende functies. Het UVC Brugmann is regelmatig op zoek naar nieuwe talentvolle en gemotiveerde medewerkers die garant staan voor de waarden van het ziekenhuis.

Op dit moment zijn we dan ook op zoek naar een Administratief(ve) Assistent(e), die klaar is om deel uit te maken van de ziekenhuiswereld en zin heeft om te groeien in een gedreven en dynamisch team.

Functie

Activiteiten en taken verbonden aan de functie

• Zorg dragen voor de identiteitscontrole van de patiënt om de veiligheid en de kwaliteit van de zorg te garanderen.
• De patiënt en naasten met respect en hoffelijkheid onthalen.
• Informatie doorgeven tussen de patiënt en de betrokken diensten om een veilig en georganiseerd patiëntentraject te verzekeren.
• Patiënt(en) informeren, zowel telefonisch als ter plaatse.
• Afspraken organiseren, met aandacht voor de duidelijkheid van de meegedeelde informatie.
• Administratieve en mutualiteitsgegevens encoderen, bijwerken en controleren.
• (Pre)opnames opvolgen en wijzigingen of annulaties onmiddellijk signaleren.
• De kassa beheren en daarvoor verantwoordelijkheid opnemen, conform de procedures.
• De tools doeltreffend gebruiken (IPlan, WISH) om de consistentie en betrouwbaarheid van de gegevens te garanderen.
• Constructief en zorgzaam samenwerken met collega’s van verschillende diensten om de coördinatie rond de patiënt te verzekeren.
• Meewerken aan de harmonisering van procedures tussen de sites (Horta/Brien) voor dezelfde onthaaltypes, behalve bij gevalideerde uitzonderingen.
• Zich aanpassen aan de evolutie van digitale tools en nieuwe procedures om bij te dragen aan de efficiëntie van de dienst.
• De vastgelegde procedures naleven en de instructies van de hiërarchisch verantwoordelijke eerbiedigen en toepassen.

Verwachte vereisten voor de functie

• Bachelorniveau of gelijkwaardige relevante ervaring voor de functie
• Voldoen aan de wettelijke voorwaarden van tweetaligheid (geslaagde Selor-proef).
• Slagen voor het selectie-onderhoud
• Voldoen aan de profielvoorwaarden
• Datum van indiensttreding: onmiddellijk

Profiel

Vereist profiel voor de functie

• Kennis van het gesproken Nederlands, onmisbaar.
• Duidelijke communicatie en actieve luistervaardigheid, die effectieve en respectvolle uitwisseling met patiënten en collega’s bevordert.
• Organisatie, nauwkeurigheid en oog voor detail, wat bijdraagt aan de betrouwbaarheid van de administratieve opvolging en het naleven van procedures.
• Empathie en tact, met het vermogen om de aanpak aan te passen aan verschillende situaties in de ziekenhuisomgeving.
• Flexibiliteit om de functie uit te oefenen op de verschillende locaties (Horta en Brien) en bij de verschillende onthalen, afhankelijk van organisatorische behoeften.
• Aanpassingsvermogen en prioriteiten stellen, vooral bij onverwachte situaties of tijdens drukke periodes.
• Autonomie en initiatief, binnen de vastgestelde procedures.
• Teamgeest en constructieve samenwerking, ter ondersteuning van de coördinatie tussen de verschillende diensten.
• Veerkracht en kalmte, om een kwalitatieve ontvangst te garanderen.
• Veelzijdigheid, om zich aan te passen aan verschillende locaties en taken in verband met de zorg voor patiënten.
• Ervaring of kennis van de ziekenhuisomgeving (onthaal / secretariaat / callcenter) is een pluspunt.

• Hiërarchie: Team Leader
• Dienstrooster: 38 uur/week

Taal

Talen

U hebt een goede kennis van de tweede landstaal of bent bereid die te verwerven (intern georganiseerde taalcursussen tijdens de werkuren, mogelijkheid om de tweetaligheidspremie van Selor van € 150 bruto te krijgen als u het taalcertificaat van Selor artikel 10 of 12 kunt voorleggen).

Aanbod

Aanbod

• Interne functie: Administratief Assistent – Onthaal – Opnames – One Day
• Jaarlijkse brutoloon voor een voltijdse functie: baremaschaal (sociaal handvest) B/1/2/3

• Het salarispakket omvat een aantal extralegale voordelen zoals :

• • maaltijdcheques ter waarde van € 7,30;
  • voorkeurstarieven voor medische zorg in alle ziekenhuizen van het IRIS-net (voor u, uw partner, uw familieleden ten laste in opgaande of neergaande lijn);
  • een tegemoetkoming (80% voor de NMBS en 100% voor de MIVB) in de kosten van het openbaar vervoer en/of de fietsvergoedingen;
  • een jaarlijkse aanmoedigingspremie en een eindejaarspremie;
  • een maandelijkse tweetaligheidspremie van € 150 bruto (op voorwaarde dat u het taalcertificaat van Selor artikel 10 of 12 kunt voorleggen);
  • 24 wettelijke vakantiedagen en 5 extralegale vakaniedagen (+ verschillende dagen omstandigheidsverlof);
  • een pensioenverzekering (3% ten laste van de werkgever);
  • een kinderdagverblijf voor de kinderen van het personeel;
  • talrijke carrièremogelijkheden binnen een groot netwerk ( Irisnet);
  • Een integratietraject op maat om u te ondersteunen in uw nieuwe functie;
  • Een opleidingsprogramma dat u de kans biedt om te groeien in uw loopbaan.

Kandidatuur indienen

Interesse? Zin om te komen werken bij een van de mooiste ziekenhuizen van Brussel? Surf naar de website of het intranet van het UVC Brugmann en dien uw kandidatuur rechtstreeks online in via de vacature in kwestie (cv en motivatiebrief).

Alle personeelsleden moeten op de hoogte worden gebracht van deze oproep. Daarom moeten de diensthoofden ervoor zorgen dat deze informatie ook meegedeeld wordt aan de medewerkers van hun dienst.

Wij kijken ernaar uit u te ontmoeten!

Caroline Franckx

Algemeen directeur