2025-083 HR Development & Reporting Manager (H/F/X) – 38h – CDI
Détails de la société
Le Centre Hospitalier Universitaire Brugmann (CHU Brugmann), hôpital public membre du réseau IRIS est doté d'une riche palette hospitalière (trois sites complémentaires : Horta, Paul Brien et Reine Astrid) et bénéficie d'une architecture spécifique en constante évolution.
Au travers de sa forte personnalité sociale, le CHU Brugmann œuvre à préserver l'accès des patients aux meilleurs soins, sans discrimination.
Médecins, infirmiers, paramédicaux, administratifs ou ouvriers, l'hôpital regroupe une très grande diversité de carrières, parfois insoupçonnées... Le CHU Brugmann est régulièrement à la recherche de nouveaux talents et de collaborateurs motivés, garants des valeurs de l'institution.
Nous sommes dès lors à la recherche d’un(e) coordinateur.rice, prêt(e) à intégrer un service du milieu hospitalier et ayant envie d’évoluer dans une équipe engagée et dynamique.
Mission
En soutien au Directeur et avec les Responsables RH/HRBP, le HR Developmenet & Reporting Manager participe à la mise en oeuvre des axes stratégiques du Département en :
• apportant le soutien méthodologique et pratique dans le cadre de la révision et la réécriture des processus RH et des procédures qui en découlent,
• pilotant, développant, et implémentant le portefeuille de projets liés à l’administration du personnel (Hard HR dont la digitalisation), et développe, coordonne et assure le reporting RH nécessaire dans le cadre de
• la gestion quotidienne des RH et des différents départements du CHU,
• des obligations légales imposées.
Fonction
Activités et tâches liées à la fonction
Sous la responsabilité du Directeur RH, et en collaboration avec les HR Managers, participe à la mise en oeuvre des axes stratégiques RH en
Identifiant les enjeux du département (opportunités, dysfonctionnements,...) en termes de simplification des processus professionnels et de transformation digitale ;
• Dessinant et coordonnant le développement des processus et politiques RH en lien avec l’administration du personnel et assure leur optimisation ;
• Proposant une roadmap des projets SIRH et des matières dont il assure la coordination ;
• Implémentant et accompagnant la culture projet et la culture processus au sein du Département RH ;
• Identifiant, analysant et formalisant les besoins professionnels du département et recherche de manière proactive les synergies ;
1. Gestion des processus
• Soutient et développe la culture de gestion et d’amélioration continue des processus RH auprès de l’équipe RH, notamment par leur analyse et leur modélisation, la formation/information des collègues RH ou des autres Départements ;
• En bonne coordination avec le Service Transformation, développe et met en oeuvre des normes et des bonnes pratiques et définit les rôles et responsabilités pour garantir l'efficacité, la cohérence et la qualité des processus ;
• Évalue en continu les processus RH existants, identifie les opportunités d'amélioration et propose des solutions visant à accroître l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients et veille, avec les autres Managers RH à aider à la mise en oeuvre concrète ;
• Explore les opportunités d'automatisation des processus RH pour accroître l'efficacité opérationnelle, réduire les erreurs et optimiser l'utilisation des ressources ;
• Établit des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer l'efficacité des processus RH, produire des rapports réguliers et recommander des ajustements lorsque nécessaire.
2. Coordination et gestion des projets :
• Assure l’analyse des besoins des clients internes et les impératifs RH en amont du lancement des projets liés au développement de l’administration du personnel (hard HR);
• Coordonne le portefeuille des projets RH liés à ces matières, et, dans ce cadre, les interactions avec et entre toutes les parties prenantes : collègues ou chefs de projets RH, clients internes, fournisseurs, autres services/directions étroitement impliquées (IT et le service Transformation) ;
• Assure la gestion de A à Z des projets dont il est chef de projet direct.
3. SIRH & digitalisation :
• Assure la recherche et le développement des outils SIRH adaptés aux besoins : veille du marché, checks besoins utilisateurs, établissement des spécifications et négociation dans le cadre de l’élaboration des marchés publics, suivi des prestations des fournisseurs concernés;
• Garantit la mise à disposition d'outils digitalisés efficients, intégrés, cohérents entre eux et leur optimisation continue ;
• Supervise la veille technologique de la documentation RH (interne et externe) et assure sa bonne application au sein de l’équipe RH ;
• Collabore étroitement avec la direction IT et le Service juridique, afin d’intégrer les politiques et normes légales applicables tant en matière de digitalisation institutionnelle (RGPD, politique de sécurité, …) qu’en matière réglementaire RH.
4. Gestion des données et du reporting HR :
• En support aux différentes réflexions liées à l’évolution des politiques RH en terme d’administration du personnel, propose des approches méthodologiques et pratiques pour améliorer le reporting RH;
• Développe, en collaboration avec toutes les parties prenantes, les outils nécessaires à l’établissement des reportings internes et externes ;
• Analyse les besoins avec les chefs de service, HRBP, autres managers HR, Département des Finances, … et coordonne/effectue dans les temps les différents reportings internes ou ceux exigés par les organes extérieurs et instances de contrôle (ONSS, SPF, réviseurs, ….) ;
• Spécifie et négocie avec les fournisseurs externes la mise en oeuvre des actions nécessaires à la fourniture d’un reporting fiable et dans les délais impartis.
Cette description est généraliste et non exhaustive, elle n’exclut pas d’éventuelles missions ou spécificités liées à votre spécialité et votre affectation
Profil
Exigences attendues pour la fonction
• Design des processus et gestion du changement
• Développement et suivi d’indicateurs de performance
• Gestion probante d’équipes multi-métiers
• Expérience professionnelle au sein du secteur hospitalier ou assimilé
• Connaissance des subtilités du fonctionnement d’un bloc opératoire
• Maitrise des outils informatiques et logiciels de gestion de bloc opératoire
Profil recherché pour la fonction
1. Expériences & connaissances (qualifications & savoir) :
• Formation et expérience en gestion de projets
• Expérience et gestion/implémentation/révision des processus
• Une expérience de quelques années en secrétariat social ou en contrôle de gestion constitue un atout
• Très bonne maîtrise des outils informatiques bureautiques (MS Office/Google), des systèmes d’informations (logiciels RH) et data management
• Bonne connaissance des différents domaines RH et très bonnes bases en droit social
• La connaissance du secteur public et du milieu hospitalier constitue un atout
• Connaissance des principes d’intelligence collective
• Bonnes connaissances de la seconde langue nationale
2. Compétences (savoir-faire & savoir-être) :
• A l’aise dans les environnements complexes et évolutifs
• Optimiste et orienté solution
• Organisé et doté d’une excellente capacité d’analyse et d’un esprit de synthèse
• Doté d’un grand sens du service, orienté clients
• Assertif, très bon communicant tant à l’oral qu’à l’écrit, facilitateur et pédagogue
• Passionné par la gestion d’équipe
• Doté d’une grande capacité d’adaptation et d’écoute active
• Pro-actif, curieux et créatif, force de propositions dans le but d’amélioration continue
• Capable d’anticiper les choses et de prendre des initiatives
• Orienté co-construction
• Capable de prendre aisément des décisions
Langue
Langues
Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale ou vous êtes disposés à les acquérir (cours de langues organisés en interne sur le temps de travail, possibilité d’obtenir une prime de bilinguisme SELOR de 150€ bruts sous réserve de la remise du Selor Art. 10 ou 12)
Offre
Offre
• Le package salarial comprend de nombreux avantages extra-légaux tels que notamment:
o des chèques repas d’une valeur de 7,30€;
o des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants ou descendants à charge);
o une intervention (80% pour la SNCB et 100% pour la STIB) dans les frais de transport en commun et/ou des indemnités vélo;
o une prime annuelle d’attractivité et une prime de fin d’année;
o une allocation mensuelle de bilinguisme de 150€ bruts (sous réserve de la remise du brevet Selor Art. 10);
o 24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ les différents congés de circonstance) ;
o Une assurance pension (3% à charge totale de l’employeur) ;
o Une crèche pour les enfants du personnel ;
o De multiples opportunités de carrières au sein d’un grand réseau (IRIS);
o Un parcours d’intégration personnalisé pour vous accompagner dans votre prise de poste;
o Un programme de formations qui vous permettra d’évoluer tout au long de votre carrière.
Modalités d’introduction des candidatures
Vous êtes intéressé(e) ? Vous avez envie de rejoindre une des plus belles institutions hospitalières de Bruxelles ? Veuillez-vous rendre sur le site internet du CHU Brugmann ou sur son intranet et introduisez votre candidature en ligne directement via l’offre concernée (CV et lettre de motivation).
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Caroline Franckx
Directrice Générale